Har du brug for hjælp?
Vi er her for at sikre, at din oplevelse med minimalistisk budgettering bliver så gnidningsfri som muligt. Find svar, ressourcer og direkte kontakt nedenfor.
Hvordan kan vi assistere dig?
Ofte stillede spørgsmål
Gennemse vores samling af almindelige spørgsmål om kurser, betalinger og adgang til materialer.
Se svarKontakt via email
Send os en besked, og vi vender tilbage inden for 24 timer på hverdage. Perfekt til detaljerede forespørgsler.
Skriv til osRing direkte
Har du brug for øjeblikkelig hjælp? Ring til os på hverdage mellem 9-17 for personlig vejledning.
+45 21 70 85 86Betalingsproblemer
Spørgsmål om fakturering, refusioner eller betalingsmetoder? Vi guider dig gennem processen trin for trin.
Få hjælpTekniske problemer
Problemer med login, videoafspilning eller quizzer? Vores tekniske team er klar til at løse det.
Rapportér problemKursusadgang
Kan du ikke finde dit køb eller få adgang til materialer? Vi hjælper dig tilbage på sporet med det samme.
Kontakt supportDu modtager en email med loginoplysninger inden for få minutter efter betaling er gennemført. Tjek også din spam-mappe, hvis emailen ikke dukker op. Login-linket fører dig direkte til dit dashboard, hvor alle dine kurser er tilgængelige.
Ja, du kan logge ind fra computer, tablet og smartphone uden begrænsninger. Din fremgang synkroniseres automatisk på tværs af enheder, så du altid kan fortsætte præcis hvor du slap.
Prøv først at genindlæse siden og kontrollér din internetforbindelse. Hvis problemet fortsætter, skift til en anden browser eller ryd din cache. Kontakt os på help@brineholvar.com med information om hvilken lektion der fejler, så kan vi hjælpe med det samme.
Nej, når du har købt et kursus, har du livstidsadgang til materialet. Du kan gennemgå lektioner i dit eget tempo og vende tilbage når som helst for at genopfriske.
Vi tilbyder fuld refusion inden for 14 dage efter køb, hvis du ikke er tilfreds. Send en email til help@brineholvar.com med dit ordrenummer, så behandler vi din anmodning inden for 3 hverdage. Pengene returneres til samme betalingsmetode, som du brugte ved køb.
Skriftlige materialer som PDF-filer og arbejdsark kan downloades direkte fra hver lektion. Videoer er kun tilgængelige via streaming for at beskytte indholdet, men du kan se dem når som helst med internetadgang.
Klik på "Glemt adgangskode" på login-siden og indtast din email. Du modtager et link til at oprette en ny adgangskode inden for få minutter. Hvis du ikke modtager emailen, kontakt os direkte, så vi kan hjælpe med at gendanne din adgang.
Sådan kommer du i gang
Processen er designet til at være så enkel som muligt. Følg disse trin for at få fuld adgang til dit kursus og begynde at lære med det samme.
-
1
Opret din konto
Indtast dit navn og email på registreringssiden. Du modtager en bekræftelsesmail med et link til at aktivere din konto.
-
2
Vælg dit kursus
Gennemse vores katalog og vælg det kursus, der passer til dine behov. Du kan se en detaljeret beskrivelse og prøvelektioner før køb.
-
3
Gennemfør betaling
Betal sikkert med kort eller MobilePay. Din transaktion er krypteret, og du modtager en kvittering på email øjeblikkeligt.
-
4
Start med at lære
Log ind på dit dashboard og begynd din første lektion. Din fremgang gemmes automatisk, så du altid kan fortsætte hvor du slap.
